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张初兵
2019-05-16 09:53  

姓名:张初兵

系别:市场营销系

职称:教授,博导

电话:022-88186240

电子邮箱:zcb@tjufe.edu.cn

个人简介

安徽六安人,天津财经大学商学院市场营销系教授,博士生导师,天津大学管理与经济学部管理科学与工程博士,南开大学商学院工商管理博士后,主要研究方向为消费者行为与新媒体营销。担任中国高等院校市场学研究会常务理事,《管理评论》、《旅游学刊》、《现代财经》、《Internet Research》、《Behaviour & Information Technology》、《Electronic Commerce Research and Applications》等期刊的匿名评审专家。主持完成国家社会科学基金青年项目1项,主持完成中国博士后科学基金特别资助项目1项、面上资助项目1项,主持在研国家社会科学基金后期资助项目1项,主持在研教育部人文社会科学研究项目1项。入选天津市“131”创新型人才培养工程第二、三层次,天津市高校“中青年骨干创新人才培养计划”,天津财经大学首届优秀青年学者培育计划。在《Industrial Marketing Management》、《Computers in Human Behavior》、《Journal of Business & Industrial Marketing》、《管理评论》、《外国经济与管理》《经济管理》、《系统工程理论与实践》等国内外期刊上发表论文,独立出版学术专著3部。

 

教育经历

2009.09—2012.06    天津大学   管理科学与工程   管理学博士

2006.09—2009.06  天津财经大学    企业管理      管理学硕士

2002.09—2006.06  天津财经大学    市场营销      管理学学士

工作经历

2018.12            天津财经大学商学院市场营销系教授

2019.01—2020.01     美国西弗吉尼亚大学商学院访问学者

2015.08—2016.08     天津市西青区大寺镇政府挂职副镇长

2014.10—2018.11    天津财经大学商学院市场营销系副教授

2013.06—2017.12  南开大学商学院工商管理博士后流动站研究员

教授课程

市场营销学/学术写作/新媒体运营(本科生)、消费者行为学/学术论文指导与写作(研究生)、管理学研究方法(MBA)、管理学研究方法(博士生)

研究方向或领域

消费者行为、新媒体营销、智能服务、电子商务、旅游管理

研究成果:

科研项目

(1) 主持国家社会科学基金后期资助项目、批准号21FGLB055、课题名称“消费者社交媒体抱怨:情绪驱动、响应策略及其影响”、2021/12-2024/1225在研

(2) 主持教育部人文社会科学研究项目、批准号16YJC630166课题名称“在线品牌社区社会惰化的形成机制研究”、2016/09-2019/098万,提交结项

(3) 主持中国博士后科学基金特别资助项目、批准号2015T80216、课题名称 “社交媒体互动对品牌资产影响研究:基于准社会交往理论”、2015/08-2017/1215万元,已结项

(4) 主持中国博士后科学基金面上资助项目、批准号2014M551017、课题名称 “购物网站感知互动性的维度、影响因素及其效应研究”、2014/05-2017/055万,已结项

(5) 主持国家社会科学基金青年项目、批准号12CGL048、“网购消费者后悔情绪的成因、影响及其管理策略研究”,2012/05-2015/09, 15万元,已结项

(6) 主持天津市创新发展重点课题、批准号TJZD16-022、课题名称“互联网+时代背景下网络安全风险防范研究”、 2016/07-2017/071.5万元,已结项

发表论文

(1) Zhang Chubing, Wang Xinchun, Cui Annie Peng, Han Shenghao. Linking big data analytical intelligence to customer relationship management performance[J]. Industrial Marketing Management, 2020, 91(11): 483-494. (SSCI Q1ABS 3)

(2) Zhang Chubing, Li Na, Han Shenghao, Zhang Yudong, Hou Rujing. How to alleviate social loafing in online brand communities: The roles of community support and commitment[J]. Electronic Commerce Research and Applications, 2021, 47(5-6): 101051.SSCI/SCI Q1ABS 2)

(3) Hou Rujing, Han Shenghao, Zhang, Yudong, Zhang Chubing. Social loafing in online brand communities: the roles of personality and dehumanization[J]. Online Information Review, 2021, 45(6): 1064-1079. (SCI/SSCI Q3)

(4) Hou Rujing, Zhang Chubing. Reducing social loafing in online brand communities: Insights from social exchange theory[J]. Social Behavior and Personality, 2021, 49(5): e10190. (SSCI Q4)

(5) Hou Rujing, Han Shenghao, Wang Kun, Zhang Chubing. Wechat or to more chat during learning? The relationship between WeChat and learning from the perspective of university students[J]. Education and Information Technologies, 2021, 26(2): 1813-1832. (SSCI Q2)

(6) Zhang Yudong, Zhang Huilong, Zhang Chubing, Li Dongjin. The Impact of Self-Quantification on ConsumersParticipation in Green Consumption Activities and Behavioral Decision-Making[J]. Sustainability, 2020, 12(10): 4098-4119.SSCI Q2

(7) Chang Ying, Hou Rujing, Wang Kun, Cui Peng, Zhang Chubing. Effects of intrinsic and extrinsic motivation on social loafing in online travel communities[J]. Computers in Human Behavior, 2020, 109(8): 106360.SSCI Q1ABS 3星)

(8) Zhang Chu-bing, Li Yi-na. How social media usage influences B2B customer loyalty: Roles of trust and purchase risk. Journal of Business & Industrial Marketing, 2019, 34(7): 1420-1433. (SSCI Q3, ABS 2)

(9) Zhang Yu-dong, Li Dong-jin, Zhang Chu-bing, Zhang Hui-long. Quantified or nonquantified: How quantification affects consumers' motivation in goal pursuit. Journal of Consumer Behaviour, 2019, 18(2): 120-134. (SSCI Q3, ABS 2)

(10) Zhang Chu-bing, Li Yi-na, Wu Bo, Li Dong-jin. How WeChat can retain users: Roles of network externalities, social interaction ties, and perceived values in building continuance intention. Computers in Human Behavior2017, 69(4): 284-293. (SSCI Q1, ABS 3)

(11) Wu Bo, Li Dong-jin, Zhang Chu-bing. Are benefits of others important? The interaction effect of moral identity and construal level on green consumption[J]. Journal of Contemporary Marketing Science, 2018, 1(1): 145-162.

(12) Zhang Chu-bing, Rong Xi-min, Hou Ru-jing. Optimal investment for the defined-contribution pension with stochastic salary under a CEV model. Applied Mathematics-A Journal of Chinese Universities, 2013, 28(2): 187-203. (SCI)

(13) 张初兵, 张卓苹, 韩晟昊, 张宇东. 消费者社交媒体抱怨:研究述评与展望[J]. 外国经济与管理, 2020(12): 72-88.

(14) 侯如靖, 韩晟昊, 张初兵. 心理所有权对在线品牌社区社会惰化的影响——一个有调节的中介模型[J]. 商业研究, 2021(6): 1-11.

(15) 鲁馨蔓, 李艳霞, 张初兵. 个人云存储用户的信息隐私感知威胁及应对策略研究[J]. 图书情报工作, 2020(6): 10-19.

(16) 张初兵, 韩晟昊, 李娜. 社会化顾客关系管理研究述评与展望. 外国经济与管理, 2019, 41(4): 71-84.

(17) 易牧农, 张欣颖, 张初兵, 乔时. 网络非自律购买形成机制的实证研究. 大连理工大学学报(社会科学版), 2019(3): 69-76.

(18) 于宝琴, 李顺东, 张初兵. 服务失败后情绪反应与购后行为的关系研究. 现代财经, 2018 (5): 91-100.

(19) 徐燕, 张初兵. 期望不一致, 重要他人评价与后悔的关系——来自网络购物的证据. 重庆交通大学学报 (社会科学版), 2017, 17(4): 50-54.

(20) 张初兵, 李东进, 吴波, 李义娜. 购物网站氛围线索与感知互动性的关系. 管理评论, 2017, 29(8): 91-100.

(21) 李东进, 郑军, 金慧贞, 张初兵. 消费者决策情境线索的虚位诱导效应研究——基于双属性空间启动策略模型. 管理评论, 2017, 29(6): 189-201.

(22) 张初兵, 李义娜, 吴波, 李东进. 旅游 App 用户粘性与购买意向: 互动性视角.旅游管理, 2017, 36(6): 109-118.

(23) 李东进, 刘建新, 张亚佩, 张初兵. 广告信息框架对消费者虚位产品购买意愿的影响——基于感知稀缺性的中介作用. 营销科学学报, 2017, 11(4): 30-47.

(24) 张初兵, 王旭燕, 李东进, 吴波. 网络购物中消极情绪与行为意向的传导机制——基于压力应对与沉思理论整合视角. 中央财经大学学报, 2017(2): 84-92. 

(25) 张初兵, 李东进, 吴波. 网络购物中消费者后悔应对策略的维度与量表. 湖南大学学报 (社会科学版), 2017 (1): 91-96. (CSSCI)

(26) 张初兵, 李东进, 吴波, 穆琳. 消费者对网站服务质量的心理反应机制研究——基于形成性测量模型. 大连理工大学学报 (社会科学版), 2017 (1): 68-74. 

(27) 张初兵, 吴波. 网站感知互动性研究述评. 中国流通经济, 2016, 30(6): 117-127.

(28) 张初兵, 李东进, 吴波, . 网络购物感知等待时间消极影响机理研究——订单处理时间 vs. 商品配送时间. 兰州学刊, 2016 (2): 176-186.

(29) 侯如靖, 张初兵. 微信用户持续使用意向的实证研究——网络外部性与期望确认度的影响. 消费经济, 2016(1):63-67.

(30) 吴波, 李东进, 张初兵. 消费者努力研究述评与展望. 外国经济与管理, 2015, 37(9): 68-79.

(31) 张初兵, 陈旭辉, 李东进, 张成虎. 基于形成性测量模型的游客满意度研究—散客游与团队游比较. 干旱区资源与环境, 2015 (10): 185-191.

(32) 吴波, 李东进, 张初兵. 他人的利益重要吗? 道德认同与解释水平对绿色消费的交互影响. 营销科学学报, 2015, 11(2): 69-84.

(33) 张初兵, 吴波. 网购顾客后悔的概念、特征及其层次性. 未来与发展, 2015(8):44-48.

(34) 张初兵, 侯如靖, 易牧农. 网购服务补救后感知公平, 情绪与行为意向的关系——基于关系质量的调节中介模型. 山西财经大学学报, 2014, 36(1): 54-64.

(35) 张初兵, 王品斌. 一线员工服务补救影响因素评析. 现代管理科学, 2014(11): 112-114.

(36) 张初兵. 网购顾客转换成本对购后行为意向影响的实证研究——顾客后悔的中介作用. 当代财经, 2013, 343(6): 77-86.

(37) 张初兵, 侯如靖. 自我概念一致性对网商品牌忠诚影响的实证研究——品牌认同及承诺的中介作用. 软科学, 2013, 27(4): 136-140.

(38) 张初兵. 汽车4S店顾客满意度模型及其实证研究——以天津丰田汽车4S店为例. 统计与信息论坛, 2013, 27(12): 76-81.

(39) 张初兵, 荣喜民, 常浩. CEV模型下有随机工资DC型养老金的最优投资. 工程数学学报, 2013(2):1-9.

(40) 张初兵, 荣喜民. 均值-方差模型下DC型养老金的随机最优控制. 系统工程理论与实践, 2012, 32(6):1314-1323.

(41) 张初兵, 荣喜民. 仿射利率模型下确定缴费型养老金的最优投资. 系统工程理论与实践, 2012, 32(5):1048-1056.

(42) 张初兵, 荣喜民, 侯如靖, 赵慧. Heston模型下确定缴费型养老金的投资组合优化. 系统工程, 2012(12):39-44.

(43) 侯如靖, 张初兵, 易牧农. 服务补救情境下在线消费者后悔对行为意向的影响——基于关系质量的调节. 经济管理, 2012(9): 101-111.

(44) 张初兵, 陈亚峰, 易牧农. 转换成本四维度对顾客保留影响的实证研究. 经济管理, 2011(3):102-109.

(45) 张初兵, 荣喜民, 常浩. 西方养老金最优化管理研究综述. 保险研究, 2011(9):121-127.

(46) 易牧农, 楚天舒, 乔时, 张初兵. 基于事先信任和后续信任的顾客忠诚形成机理研究. 管理评论, 2011, 23(12):92-99.

(47) 张初兵, 高康, 杨贵军. 判别分析与Logistic回归的模拟比较. 统计与信息论坛, 2010, 25(1):19-25.

(48) 张初兵, 黄怀, 易牧农. 满意与忠诚的路径剖析:来自天津寿险业的实证. 经济经纬, 2010(2):103-107.

(49) 易牧农, 张初兵, 韩德昌. 员工满意度与顾客满意度传导机制的实证研究. 预测, 2010, 29(1):21-26.

专著或教材

(1) 独著《网购顾客后悔的成因、影响及其管理策略》,企业管理出版社,2017

(2) 独著《购物网站感知互动性的形成与影响研究》,经济科学出版社,2017

(3) 参编《市场营销学》,中国水利水电出版社,2018

获奖情况

(1) 2017年入选天津市高校“中青年骨干创新人才培养计划”,颁奖单位:天津市人力资源和社会保障局

(2) 2016年荣获天津财经大学优秀共产党员,颁奖单位:天津财经大学

(3) 2016年荣获天津财经大学十佳青年教师,颁奖单位:天津财经大学

(4) 2016年荣获天财第十一届大学生学术研讨会优秀指导教师,颁奖单位:天津财经大学

(5) 2015年入选天津市“131”创新型人才培养工程第二层次,颁奖单位:天津市人力资源和社会保障局

(6) 2012年入选天津市“131”创新型人才培养工程第三层次,颁奖单位:天津市人力资源和社会保障局

 

 

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