为拓宽全院师生的学术视野,推动管理学与神经科学的交叉研究,进一步提升学科建设水平和科研创新能力,4月20日下午,商学院邀请山东大学牛晓飞教授,开展了题为《AI Helps Until You Say It Does》的学术讲座。本次讲座由商学院院长张建宇主持,学院80余名师生代表到场聆听,共同交流探讨相关学术前沿问题。
讲座伊始,牛教授指出,随着人工智能技术在社会各领域的深度嵌入,各国政策普遍强调算法透明,尤其关注内容生成环节AI参与的披露。然而,这一旨在提升信任的政策举措,却存在削弱AI带来的积极效应的风险。为了验证这一观点,牛教授基于慈善筹款场景开展了行为实验。实验中,被试分别收到由AI生成或人工撰写的筹款信,部分信件明确标注了撰写者是AI或人,另一部分则未说明。实验结果显示,在不披露信件来源的情况下,无论是AI生成还是人工撰写的筹款信,都能明显提高被试的捐款意愿。然而,一旦披露AI参与其中,无论内容是由AI生成还是仅由AI辅助编辑,AI促进捐款意愿的积极效果就会消失。牛教授将这一现象总结为“透明悖论”:AI技术本身可以提升慈善传播的效率,但强制披露其使用情况,反而会抵消这一优势;并进一步揭示了内在情绪机制。研究发现反映出数字时代组织沟通、信任构建与政策设计之间的复杂关系。
在交流环节,学院师生踊跃提问,围绕“披露效应是否具有跨文化差异”“非营利组织应如何在实际操作中应对这一悖论”等问题与主讲人进行了互动探讨。与会师生纷纷表示,讲座不仅使大家对AI时代信息披露政策的意外后果有了全面的了解,更加深了AI对组织管理挑战的认知,为今后的学习、科研和实践工作提供了思路与借鉴。


